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    常見問題

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    指紋模塊的分類
    指紋模塊按其指紋識別方式可以分為

      光學指紋模塊:靠光的折射和反射原理識別指紋

      電容指紋模塊:通過電容的數值變化來采集指紋

      射頻指紋模塊:利用微量射頻信號來探測紋路
    如何與電腦同步
    一、要先安裝同步軟件。
    windows XP/2003 系統,需安裝ActiveSync 4.5,
    windows 7 (X86) 系統,需安裝ActiveSync 6.1(X86版本)
    windows 7 (64 bit) 系統,需安裝ActiveSync 6.1(64bit版本)
    注意:如果是windows XP/2003 系統,還需要安裝《驅動程序》,二次開發包有安裝文件。
    二、將手持移動終端開機,用USB數據線連接到PC,即可同步。
    能不能把手持終端的界面顯示到電腦上?
    可以。
    1、請在服務平臺的《下載專區》,下載《WinCE桌面助手》;
    2、用USB數據線將手持機與電腦同步成功;
    注:要選擇Activesync模式。
    3、按照《WinCE桌面助手》所帶的《使用說明》進行操作。
    4、《WinCE桌面助手》不僅可以在電腦上查看手持終端的界面,還可以對手持終端進行操作,也可以對手持終端的界面進行截屏。
    與USB相關的問題
    1、是否支持USB?
    2、是否支持USB HOST?
    3、USB是否支持OTG?

    答:
    1、C5000W的USB 是client。不支持HOST(OTG)。
    2、USB HOST(OTG)的功能說明:可接U盤。
    與電腦同步時,ping網絡失敗
    在于電腦同步的設備,可以設置共享網絡。此時,手持機可以使用PC的網,可以用瀏覽器登錄internet,應用程序也可以聯網。但是,不能ping??赡苁窍到y的限制。
    常問的問題(1)
    1、二維條碼頭是否可以識別一維條碼? ===> 答:可以。
    2、怎么判斷客戶的掃描頭是一維的還是二維的? ==>一維頭的掃描光束是一條線,二維頭的掃描光束是十字。
    掃描不靈敏
    可能的原因:
    1、沒有對準條碼(二維);
    2、沒有撕掉貼膜;
    3、掃描時,讀頭與條碼之間的距離沒有調整好,太近或者太遠。
    掃描條碼失敗
    1、沒有開啟對應類型條碼支持;
    2、可能是不支持該條碼類型;
    3、條碼打印質量差;
    4、一維讀頭SE955,無法識別屏幕上的條碼;
    一維條碼掃描引擎
    掃描引擎為SE955-I100R/E100R.
    二維碼識別漢字是亂碼?
    與編碼格式有關(并非碼制)。
    常見的幾種編碼格式:gb2312、utf-8、Windows-1252(國外常用)
    掃描屏幕條碼
    C2000、C5000的二維條碼(軟解碼、硬解碼)支持掃描屏幕上的條碼。需開啟相應的功能,可在《資源下載中心》二維碼分類中下載到相關文檔。
    注意事項:
    1、設備要開啟相關功能;
    2、屏幕上的是圖片,要使用原圖大小,不要縮放(可百度搜索“二維碼生成器”)
    3、掃描距離是需要不斷調整的,讀頭不能變焦,需要手動的調節讀頭與屏幕的距離(與智能手機不同,智能手機的攝像頭是自動變焦)

    補充:一維SE655也可掃描屏幕上的一維碼,SE955不支持掃描屏幕上的條碼。
    一維激光掃描器:Symbol SE955
    分辨率:4Mil 最小條寬
    旋轉視角:條件滿足100%UPC(5 英寸,偏離垂直角度±35o)
    傾斜視角:條件滿足100%UPC(5 英寸,偏離正常角度±65o)
    偏移視角公差:條件滿足100%UPC(5 英寸,偏離正常角度±50o)
    環境光抗干擾能力:10000ft.candles(107640 lux)
    掃描速率:每秒掃描104 (±)12 次(雙向)
    掃描角度:47o±35o(標準)/ 35o±3o(窄角)
    支持一維條碼類型:UPC/EAN, Code128, Code39, Code93, Code11,Interleaved 2 of 5, Discrete 2 of 5, Chinese 2 of 5, Codabar, MSI, RSS等
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